腾龙公司开户1月3日电 有部分顾客忧虑稳妥公司会以反诈骗调查为托言拖延理赔，国家金融监督管理总局稽察局局长李有祥对此回应称，2024年8月，发布施

行的《反稳妥诈骗作业办法》明确规定，没有确凿证据或头绪的，稳妥机构不得以涉嫌诈骗为托言拖延理赔、无理拒赔。

　　腾龙公司客服公安部1月3日举办新闻发布会，通报公安部和国家金融监督管理总局联合部署展开稳妥诈骗犯罪专项冲击作业的有关行动以及获得的作业成效

，李有祥在发布会上作出上述表态。

　　腾龙公司网址李有祥指出，稳妥诈骗行为打乱了金融市场秩序，增加了稳妥产品的运营本钱，抬高了稳妥产品的价格。可以说，每一次骗保的背后都是遵法者

替不法分子买了单。冲击稳妥诈骗，遏止违法犯罪，最终获益的是全体稳妥顾客。在此，国家金融监督管理总局慎重倡议，广大稳妥顾客要增强反诈意识，自动远

离诈骗行为，共同守护资金安全。

　　李有祥介绍，近年来，金融监管总局在反稳妥诈骗作业实践中不断优化作业理念。2024年8月，发布施行的《反稳妥诈骗作业办法》明确规定，稳妥机构应将顾

客权益维护作为反诈骗作业的起点和落脚点，不断提高稳妥服务质效。稳妥机构收到投保人、被稳妥人或许获益人的理赔或许给付稳妥金的请求后，应按照法律法规

和合同约定及时作出处理，没有确凿证据或头绪的，不得以涉嫌诈骗为托言拖延理赔、无理拒赔。

　　腾龙公司官网李有祥表示，下一步，金融监管总局将继续推动稳妥公司改变反诈骗作业过度依托理赔审阅的传统观念，将反诈骗作业融入产品设计、承保、核保

、核赔、挽损等各个环节，经过全流程、贯穿式的反诈骗作业提高核保理赔质效，切实维护顾客合法权益。